Descripción
Duración estimada de la acción formativa completa
60 horas
Objetivos
- Definir un sistema de distribución capilar analizando las necesidades de recursos para garantizar el servicio de reparto de mercancías Interpretar las normas, permisos, autorizaciones y documentación necesaria para el reparto de mercancías así como las sanciones en caso de incumplimiento
- Elaborar hojas de ruta por vehículo/conductor dadas unas condiciones establecidas de recogida/ entrega y plazos disponible en un área determinada, red de almacenes o puntos de venta en una ciudad o espacio geográfico determinado
- Definir las condiciones y elementos susceptibles de negociación en la contratación de transportistas, distribuidores y/o repartidores autónomos
- Analizar las incidencias y reclamaciones de un sistema de distribución capilar definiendo actuaciones para mejorar la calidad del servicio
Temario del contenido completo (incluido manual online)
UD1. Técnicas de atención al cliente
UD2. Anatomía y Fisiología humana básicas aplicadas a la estética facial y corporal
UD3. Anatomía, Fisiología y Patología de la piel y sus anexos
UD4. Aparatología empleada en el diagnóstico estético facial y corporal
