Descripción
Duración estimada de la acción formativa completa
50 horas
Objetivos
Temario del contenido completo (incluido manual online)
1. Objetivos generales del servicio de información turística.
2. La información y atención al visitante como servicio turístico y herramienta de marketing del destino.
3. Legislación en materia de información turística en España y en la Unión Europea.
4. Tipos de Servicios o Centros de Información Turística.
5. Comunicaciones internas de un Centro de información turística.
6. Distribución externa de la información de un Centro de información turística.
7. Promoción de los servicios propios de un Centro de información turística.
8. Técnicas de difusión y marketing electrónico.
9. Relaciones con otras empresas y entidades del sector turístico.
