Descripción
Duración estimada de la acción formativa completa
20 horas
Objetivos
Temario del contenido completo (incluido manual online)
1 Métodos de obtención de información secundaria.
2 Motores de búsqueda y criterios de selección de fuentes de información secundaria.
3 Métodos y técnicas de recogida de información primaria.
4 Técnicas de investigación cuantitativa.
5 Técnicas de investigación cualitativa.
6 Tecnologías de información y comunicación aplicadas a la investigación de mercados, CAPI, CATI y CAWI.
7 El papel de las nuevas tecnologías: calidad y rapidez en los datos.
8 Normas ESOMAR y otros criterios normalizados y de buenas prácticas en las investigaciones de mercados y estudios de opinión.
9 Simulación del proceso de recogida de información primaria. Caso práctico.
